建阳区发展改革和科技局于2026年2月12日上午9：00--11：00开通热线电话，建阳区重点项目投资发展中心主任黄清粦关于围绕建阳区优化营商环境工作为主题开展在线访谈，解答来电咨询。热线电话0599-5843235，欢迎广大网友来电咨询！

问：这里咨询想了解为什么需要持续优化营商环境?

答：为了激发市场活力，营商环境直接影响市场主体存续效率和创新动力，优化营商环境是解放生产力、推动高质量发展的关键举措。

答:《福建省营商环境建设规划》是福建省第一份营商环境建设规划，明确了分阶段的发展目标和重点任务。其指导思想以切实增强经营主体和社会公众满意度、获得感为出发点和落脚点，体现了对“商”的关切，有力推动营商环境持续改善。
2025 年福建省营商环境数字化监测督导机制指标体系有18个一级指标,南平市营商环境数字化监测督导机制指标体系有9个一级指标，主要涉及市场准入与退出、工程建设项目审批、获得电力、获得用水用气、获得用网服务、就业服务、人事人才、劳动关系、间接融资、政府性融资担保、市场开放水平、知识产权、公平竞争审查、诚信体系建设、政府采购、招标投标、商事解纷、行政执法、企业破产、政务便利服务、政务标准服务、政务数据共享。

问：去年建阳区营商环境建设取得了哪些明显成效？

答：一是市场要素保障更足，准入更公平。推进政务服务增值化改革，建成市区一体企业综合服务中心，创新“1+N”服务体系，打造24小时自助区与基层特色专区，前台窗口精简41.94%，医卫、竹产业“一类事”专窗实现一窗通办。深化制度改革，全力推进社会投资工业厂房“验收即交证”业务，并联审批提速增效。惠企政策“免申即享”落地见效，拨付资金超2566万元，惠及230家企业。
二是法治环境监管更柔性，权益更有保障。强化建盏、竹木等特色产业知识产权保护，推荐“兔毫纹理建窑建盏溯源数据集”纳入“益企维”知识产权重点保护名录，协助完成10项建窑建盏溯源数据登记，成为南平市首件数据知识产权登记保护案例。创新全过程执法服务，事前指导、分类监管、柔性执法并举。组建“市监帮帮团”，闭环解决企业难题，挽回经济损失约105万元。健全欠薪治理与劳动争议多元化解机制，高效维护劳资双方权益，推进信用修复与诚信建设，筑牢法治营商根基。

问：建阳区在提升政务服务方面采取了哪些措施?

答:推动“高效办成一件事”模式，2024-2025年累计上线41个主题服务场景，精简办事时限816天、材料448份，时限压缩率63.35%，材料精简率47.20%。设立1个区级综合受理窗口，同步在乡镇（街道）、医疗机构等设置33个专窗，推动高频套餐下沉，累计办理事项套餐5.1万件。严格落实“应进必进”等要求，全年排查政务服务事项问题3942个，均当日完成整改，事项更新及时率100%。所有服务场所配齐“好差评”评价器，累计推送评价数据83124次，满意率100%。政务服务事项网上可办率达97%，县级部门自建系统与省网实现应接必接，推送合规数据9万余条。

问：下一阶段建阳区优化营商环境的抓手有哪些？

答：一是聚焦实施便利化服务，构建高效便捷的政务服务体系，推广"高效办成一件事"集成服务，减少企业跑动次数。二是聚焦推进市场化改革，打造公平高效市场环境。实施包容审慎监管，进一步规范涉企执法、监管行为，减少多头执法、重复检查等扰企问题。三是优化要素保障，以市场化为导向，增强对人才、资本、数据等资源要素的配置能力，实现资源要素汇聚整合、高效配置。

问：《福建省营商环境建设规划》有什么重要意义?福建省营商环境监测指标有哪些?